国际数据公司(IDC)最新发布的手机季度跟踪报告显示,2017年第三季度,中国智能手机市场出货量略高于第二季度,但低于去年同期,同比下降约为1%。排名前五的中国手机厂商整体市场份额持续增长。其中,华为继续保持市场领军地位,同比增长23.4%;OPPO稳居第二;vivo排名第三;位居第四的小米,在经历了2017年的快速增长,第三季度实现了同比56.6%的增长(详见下图)。
IDC预计,2017年第四季度,中国智能手机市场将在“双十一”市场促销的影响下,有所增长,但难以达到去年同期水平。2017年全年中国智能手机出货量将低于去年整体水平。
新产品的功能升级无法触动用户购买欲望
第三季度7、8月推出的手机新品中,中低端产品占比偏高,品牌旗舰新品均在九月后期走入市场。中低端产品的功能升级并不突出,在整体换机周期减缓的情况下,难以促进用户购买。同时,运营商对于终端补贴同比减少,缺少利好因素,整体智能手机出货相应有所减缓。
中国手机厂商面对低迷的消费需求,也相继调整了产品上市的节奏。在苹果推出十周年版iPhone X后,全面屏概念风靡手机市场,但当前市场中的全面屏手机更多是采用了窄边框,用来增加屏占比,仍与真正意义上的全面屏有所不同。"炒概念"的市场推广策略并非能够打动理性型手机用户。因此,2017年第四季度,中国整体智能手机市场出货量仍将同比减少。
聚焦市场发展趋势,锁定目标客户群体,稳固品牌市场地位
2017年第三季度,位居前列的厂商品牌竞争格局未见大变化,但发展战略呈现鲜明的不同路径。
• 布局前沿技术,加快转型速度,华为稳居市场宝座。不同于其他的手机品牌厂商,华为快速布局人工智能领域并通过数据化服务提高了手机服务功能的体验。因此无论华为品牌或是其子品牌荣耀的手机产品,在产品技术的迭代方面均领先于国内手机厂商。除此之外,通过新零售布局,华为获得了运营效率的提升,其体验店模式不仅提升了品牌形象的认可度,更在精细化服务方面,获得了大众消费市场的长期认可。
• 聚焦战略的升级,粉丝经济的运作,OPPO年轻化品牌地位清晰。中国的智能手机消费市场是以年轻化为驱动的市场。年轻群体更加注重新产品的时尚设计,品牌形象,以及新技术功能升级。OPPO在R系列产品的升级与过渡中,长期聚焦提升年轻化品牌形象,紧扣产品市场定位,凸显年轻人对拍照使用的诉求与体验的苛求。同时,在聚集明星的粉丝效益方面,对于粉丝经济的理解与市场运作,助其稳固了时尚青春的品牌地位。
• 搭建生态化消费体验,着眼移动生态布局,小米持续增长。物联生态三位一体,移动产品与服务方面包罗万象。小米米家作为小米新零售的结合体,通过成百上千的产品品类,再次刷新了小米品牌形象。小米进一步打造了互通的消费与体验渠道,将手机消费者转化为物联产品体验官,又将物联产品的消费者,转化为小米手机的粉丝用户。无论在产品物联生态的布局,还是新零售的产品与服务的重构,小米的生态布局将促进小米手机业务发展。
把握手机技术的升级,明确用户体验升级的诉求,实现持续发展
IDC中国研究经理金迪表示:"中国手机厂商在全球的市场竞争力持续增强,但在产业链上游的核心技术发展,以及智能化移动生态的部署仍有很大欠缺。2017年,智能手机在人工智能应用领域有所建树,但实际应用与服务提升并不显著。中国手机厂商需要投入更多资源与精力,着力解决用户在移动生态中的痛点问题,结合生态伙伴的技术优势,开发应用服务,并且考虑AI手机的核心应用布局,以及结合AR行业应用,探索在2018年后逐渐落地发展的路径。需要强调的是,苹果作为智能手机市场领导者,技术应用与服务的设计,仍对广大中国手机厂商具有重要借鉴意义。”